Tavandan su damlıyor ve ev sizin mülkünüz sayılmıyor. İlk adım ustayı aramak yerine durumu kayda geçirmektir.
Çatı ortak yerdir; onarım kararı ev sahibini ve yönetimi ilgilendirir. Kiracının elindeki en güçlü araç, zamanında yapılmış bir bildirimdir.
Önce kimi ararsınız?
İlk haber ev sahibine gider, çünkü kiralananı kullanıma elverişli tutmak onun yükümlülüğüdür.
İkinci haber bina yönetimine gider, çünkü çatı ortak yerdir.
İki haberi aynı gün vermek, sorumluluk tartışmasını baştan kısaltır.
Yönetici bir sonraki kurul gündemine maddeyi yazabilir.
Su elektrik tesisatına yaklaşıyorsa bunu ayrıca ve aynı gün içinde söyleyin.
Ev sahibi uzaktaysa yönetimden binanın ortak sigortası olup olmadığını sorun.
Bildirim nasıl yazılır?
Telefon görüşmesi yeterli sayılmaz; yazılı bir iz gerekir.
Mesaj, e-posta ya da yazılı dilekçe üçü de iz bırakır.
Metinde tarih, ıslanan oda ve belirtinin ne zaman başladığı yazılır.
Yağmurla ilişkisini yazmak sonraki teşhisi kısaltır.
Gönderdiğiniz mesajın ekran görüntüsünü tarihiyle birlikte kendinizde saklayın.
Aynı metni hem ev sahibine hem yöneticiye yollamak, iki taraf arasında bilgi farkı bırakmaz.
Hangi kareler işe yarar?
Lekenin bugünkü hâli ve çevresindeki duvar birlikte çekilir.
Karenin içine 15-20 cm’lik bir cetvel ya da bir kibrit kutusu koyun; leke o zaman ölçülebilir bir boyut kazanır.
Damlama sürüyorsa kısa bir video, fotoğraftan daha çok anlatır.
Aynı noktayı her yağmurdan sonra yeniden çekin; çapı her yağmurda birkaç santim büyüyen bir leke yolun hâlâ açık olduğunu söyler.
Islanan eşyanın kaydı ayrı tutulur, zarar tartışması oradan yürür.
Çatıya kendiniz çıkmayın; kaynağı bulmak kiracının üstüne kalan bir iş sayılmaz.
Yağmurdan hemen sonra çekilen kare, kuruduktan sonra çekilenden çok daha fazlasını anlatır.
Beklerken evde ne yapılır?
Usta gelene kadar evde yapılacaklar kısa bir liste:
- Damlayan yerin altına geniş bir kap koyun ve suyu biriktirin.
- Elektrik tesisatı ıslanıyorsa o hattın sigortasını indirin.
- Alçıpan sarkmaya başladıysa altında durmayın, eşyayı 1-1,5 metre geriye çekin.
- Nem arttıysa odayı günde birkaç kez havalandırın; küf kokusu böyle yavaşlar.
Tavanı boyamak lekeyi kapatır, suyun yolunu kapatmaz.
Onarım gününde kiracı ne yapar?
Çatıya çıkış çoğu kez ortak alandan olur; anahtarı yönetim verir.
Çalışma süresince en üst kattaki odalarda gürültü duyulur.
Söküm günü toz düşebileceği için eşyanın üstü örtülür.
İş bittiğinde aynı noktayı bir yağmur sonrası yeniden kontrol edin.
Kayıt dosyası ev sahibinde kalır; bir kopyasını siz de isteyin.
Lekenin fotoğrafını gönderin; hangi ihtimalin güçlü olduğunu söyleyeyim, yazılı kaydı ev sahibine iletebileceğiniz biçimde hazırlayayım. Belirtiden başlamak için tavanda leke sayfasına, işin kendisi için noktasal çatı onarımı sayfasına bakın.