Fırtınadan sonra ilk iş ne olmalı? Güvenlik sağlandıktan hemen sonra fotoğraf çekmek.
Hasar giderildiğinde kanıt da ortadan kalkar. Sigorta başvurusu yapılacaksa ya da sorumluluk paylaşılacaksa, kayıt onarımdan önce alınmalıdır.
Üç ölçekte çekim
- Geniş açı: binanın tamamı ve çatının genel görüntüsü. Hasarın yapının neresinde olduğu bu kareden anlaşılır.
- Orta ölçek: hasarlı bölge ve çevresi birlikte. Kaç sıranın etkilendiği burada görünür.
- Yakın plan: kırığın kendisi, kopan bağlantı, açıkta kalan örtü. Malzeme cinsi bu karede okunur.
- Yakın karede ölçek: kırığın yanına 1 metre boyunda bir çıta ya da katlanır metre koyun, fotoğraftaki her şeyin boyu ona göre okunur.
- Üç ölçek birlikte olduğunda fotoğraflar tek başına bir hikâye anlatır.
Tarih ve konum bilgisi
Telefon fotoğrafları tarih ve saat bilgisini kendi içinde taşır; bu bilgi kaydın değerini artırır.
Fotoğrafı düzenleyip yeniden kaydetmek bu bilgiyi bozabilir. Orijinal dosyaları ayrı bir klasörde saklayın.
Mümkünse aynı gün bir de sokak fotoğrafı çekin: devrilen ağaç, uçan parça, komşu binadaki hasar aynı olayın parçasıdır.
Yerdeki parçaları toplamadan çekin
Düşen kiremit, kopan sac ve kırılan oluk parçaları yerdeyken fotoğraflanır.
Parçaların düştüğü yer, rüzgârın yönü ve hasarın büyüklüğü hakkında bilgi verir.
Fotoğraf çekildikten sonra parçalar güvenli bir yere alınır; malzeme eşleştirmesi için bir örnek saklanır.
İç mekândaki iz de kayda girer
Tavan lekesi, ıslanan eşya ve çatı arasındaki su izi de hasarın parçasıdır.
Bu kareler dışarıdaki hasarla birlikte değerlendirilir ve suyun izlediği yolu gösterir.
Islak alanın sınırını bir kalemle çevreleyip tarih yazın, en geniş yerini de metreyle ölçüp santim olarak not edin. Lekenin ertesi gün kaç santim büyüdüğü böyle görünür hâle gelir.
Geçici koruma da fotoğraflanır
Açık yüzeye geçici örtü serildiyse, serilmeden önceki ve sonraki hâli ayrı ayrı çekilir.
Böylece hem hasarın boyutu hem müdahalenin zamanı kayda geçer.
Kalıcı onarım sırasında da aşama fotoğrafları çekilir; işin ne kapsamda yapıldığı sonradan görülebilir.
Sigortaya giderken hangi bilgi isteniyor?
Olayın tarihi ve saati, hasarın yeri ve fotoğraflar temel belgedir.
Meteoroloji kayıtları o gün bölgede rüzgâr şiddetini gösterir; başvuruya dayanak olur.
Onarım yapıldıysa, yapılan işin kapsamı ve kullanılan malzeme yazılı olarak istenebilir.
Bu yüzden onarım öncesi ve sonrası kayıtları aynı klasörde tutmak işinizi kolaylaştırır.
Fırtına hasarında çektiğiniz kareleri gönderin. Neyin acil olduğunu ve neyin bekleyebileceğini ayırıp söyleyeyim. Fırtına sonrası müdahale sayfasında sıra yazılı.